ヤフオクで質問されたときの対応

おはようございます！

 

おさるです！

 

もうすぐ

AppleWatchが発売されます！

 

おさるはまったく興味なし！！

 

これは。。。さすがに売れないような気がしますよね。。。

 

とかいいながら

 

実はiPadも発売当初は

 

「こんなの売れるわけないじゃん（笑）」

 

っていうのが大方の予想だったわけですが

今ではPC市場すら喰ってしまうほど

タブレットが普及していますよね。

 

多くの人にとって

PCの機能のほとんどは必要なかったんですよね。

タブレットとスマホで充分！

という人が大多数だったのでしょうね。

 

AppleWatchもひょっとしたら。。

という気持ちも１％くらいありますが

 

さすがに売れないですよね＾＾；

 

いや、売れるけど

iPadほど普及はしない気がします。

 

で、そのAppleWatch

基本的にどのキャリアも販売しないそうですが

世界で唯一

ソフトバンクだけ販売するそうです。

 

それも

ソフトバンク銀座と

ソフトバンク表参道のみ。

 

で、どうやらソフトバンクで購入する場合には

スマホと同じように

割賦で購入することも可能なようです。

 

基本的にはAppleStoreでしか買えないAppleWatch。

 

Storeに行ったのにもう売り切れてたよ＞＜。。。

 

という場合には

ソフトバンク表参道と

ソフトバンク銀座にいけば

意外と買えちゃうかも？

 

 

さてさてさて。

 

AppleWatchの話はこれくらいにして

ヤフオクのお話を。

 

今回は質問に関して。

 

ヤフオクで出品をしたことがある人なら

わかると思うのですが

出品した商品に関して

質問をされることがあるのです。

 

 

質問されると

出品した商品のページの画面右側に

こんな風に表示されます。

 

この商品はいつ頃購入したものですかー？

 

とか

 

この商品の〜に汚れはないですかー？

 

とか

 

即決で＊＊＊＊円で売ってくれませんかー？

 

などなど

 

自由にどんなことでも質問できます。

 

で、この質問なのですが

質問の内容によっては

私はスルーすることがあります。

 

。。。と言うより

ほとんどスルーすることが多いですね。

 

といっても

別に意地悪でスルーするわけじゃないですよ＾＾；

 

それにもちゃーんと意味があります。

 

例えばこんな質問をされた場合。

 

「商品の◎◎に傷はないですか？」

 

一見、別に何の問題もない質問に見えます。

 

ですが。。。

 

この質問の答えが

すでに商品の説明文に書いてあったとしたら。。。？

 

説明文に書いてあるのであれば

わざわざ質問する必要がないですよね。

 

では、なぜこの人は

こんな質問をしてきたのでしょう。

 

それは。。。

 

説明文を読んでいないから。

 

実はものすごーくこの類いの質問って多いんです＾＾；

 

説明文に記載されていることを

質問してくる、ということは

説明文を読んでいないということ。

 

ということは

注意事項もまったく読んでいないということ。

 

実はですね。。。

 

こういう人はトラブルメーカーになる可能性が高いです。

 

だって、説明文も注意事項も読んでいないということですからね＾＾；

 

私の場合、

中古品がメインですから

こういう人は

中古品である、ということすら

気づいていないかもしれません＾＾；

 

極端な話をすると

 

新品だと思ったのに中古品じゃないか！！

 

というクレームをつけてくる可能性すらあるということです。

 

ですので、

すでに出品の説明文に書いてあることを

質問してくる人には注意しておく必要があります。

 

私の場合、

そういった質問はもちろんスルーしますし、

その質問者が入札してきた場合には

入札を削除して、ブラックリストに登録します。

 

むごいようですが

こういったトラブルになる可能性が少しでもある場合には

トラブルになる前に

その芽を摘んでおくことが

自分自身の評価を守ることにも繋がるのです。

 

もちろん、そういった質問者の中にも

誠実で、トラブルメーカーとは程遠い方もいらっしゃると思います。

 

ですが。。。

 

実際に取引をしてからでないと

その人がどういった人なのかわかりません。

 

ならば、可能性の時点で

その方とは取引をしないようにするしかありません。

 

どんな質問にも誠実に回答している

出品者さんも多いのですが

私はこのことだけは注意して

質問に答えるようにしています。

 

このことを意識するだけで

無駄なトラブルは減らせるんじゃないでしょうか。

 

もちろん、

説明文に書いていないことに関する質問には

答えています。

 

。。。が、

実際はそういった書き漏れはほぼありませんので

結果、

ほとんどの質問をスルーすることになってしまうわけです＾＾；

 

それから、

即決依頼に関しては

ちゃーんと回答してお断りしています。

 

あ、それからもう一つ。

 

質問欄での言葉遣いが

とても初対面の人に対する言葉遣いではない人。

 

こういった方もやはりトラブルメーカーになる可能性が高いので

その場合は

即ブラックリストに登録しています。

 

ネットオークションは顔が見えない分

言葉遣いは実際に面と向かって

お話するとき以上に大切ですよね。

 

それが理解できていない方とは

できればお取り引きはしたくないものです。

 

質問されたときに

なんでもかんでも答えてしまう前に

一度

この人はいったいどんな人なのだろう？

と想像してみることも大事だと思います＾＾

 

 

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